Stock Foto
Een 90-jarige man gaf $ 10.000 (ongeveer P480.000) uit aan advertenties om te klagen over de trage internetservice van AT&T in Californië in de Verenigde Staten.
Aaron Epstein, uit North Hollywood, zei dat hij sinds de jaren '60 een AT&T-klant is en dat hoewel het communicatiebedrijf in de loop der jaren is geëvolueerd, het nog steeds achterbleef als het gaat om internetservice, volgens Fox-eigendom KTVU op 2 februari. 10.
De afgelopen vijf jaar, zodra ze begonnen met het introduceren van streaming zoals Roku en films op tv, was mijn internetservice, hoewel ik voor 3,5 Mbps betaalde, soms maar tot 1,5 Mbps. Dus het kijken naar een film via Roku was diavoorstellingen, vertelde Epstein aan de nieuwszender.
face klinkt bekend seizoen 2
Epstein besloot om twee advertenties te kopen in de Wall Street Journal, ter waarde van meer dan $ 10.000, om persoonlijk contact op te nemen met AT&T CEO John Stankey.
Eén advertentie liep in Manhattan, terwijl de andere werd gepubliceerd in Dallas, waar het hoofdkantoor van het communicatiebedrijf is gevestigd, aldus het rapport.
Over waarom hij het deed, zei Epstein dat hij contact had opgenomen met het bedrijf over zijn klachten, maar het mocht niet baten. Hoewel hij zei dat AT&T beleefd en hoffelijk bleef, merkte hij op dat de upgradediensten (glasvezel) waarvoor het bedrijf de afgelopen maanden veel reclame had gemaakt, North Hollywood nog steeds niet hebben bereikt.
Om deze reden sprak hij Stankey aan via dure advertenties in de hoop snellere internetdiensten voor zichzelf en zijn gemeenschap te brengen, aldus het rapport.
In zijn Open Brief aan de heer John T. Stankey CEO AT&T schreef Epstein:
Geachte heer Stankey:
hunter x hunter stemacteurs
AT&T is trots als leider in elektronische communicatie.
Helaas is AT&T nu een grote teleurstelling voor de mensen die in N. Hollywood, CA 91607 wonen.
Veel van onze buren zijn de creatieve technische werkers in de Universal, Warner Brothers, Disney-studio's in de aangrenzende stad Burbank en onze stad.
We moeten gelijke tred houden met de huidige technologie en hebben naar AT&T gekeken om ons te voorzien van snelle internetservice. Maar hoewel AT&T snelheden tot 100 MBS adverteert voor andere buurten, is de snelste die nu voor ons beschikbaar is bij ATT slechts 3 MBS.
Uw concurrenten hebben nu snelheden van meer dan 200 MBS.
Waarom is AT&T een toonaangevend communicatiebedrijf, dat ons zo armoedig behandelt in North Hollywood?
Met vriendelijke groet, Aaron M. Epstein, een klant van AT&T sinds 1960.
Epstein heeft sindsdien gemengde reacties ontvangen; sommigen noemden hem gek, terwijl anderen begrepen dat ze zich konden inleven in zijn frustraties.
bea alonzo zanjoe marudo split
Vanwege de advertenties heeft een woordvoerder van het AT&T-kantoor in Atlanta, waar ook het kantoor van de president is gevestigd, kennis genomen van de klachten en informatie van Epstein. AT&T zei dat het contact zou opnemen met Epstein om het probleem op te lossen.
Dus ik wacht geduldig af wat ze kunnen doen. Ze zegt: 'We zullen proberen dat eerder voor je te laten gebeuren', werd Epstein geciteerd.
De 90-jarige bedankte ook de media voor het helpen van zijn verhaal om AT&T te bereiken, en zei: De pers die contact heeft opgenomen met AT&T, daar wordt het gepiep gehoord... Dus ik waardeer de pers. Ian Biong / uit